El cliente es atendido por un colaborador de Bebidas Express, quien es el responsable de la atención y los equipos, los cuales son entregados al cliente final en calidad de comodato sin costo alguno. Como requisito se establece un consumo mínimo acorde al equipo requerido.
El mantenimiento y servicio técnico de los equipos es realizado por Bebidas Express y las bebidas solubles son surtidas por nuestro colaborador.